Bem-vindo de volta

Panorama do canal: serie diaria, mix de conteudo, trafego e origem da receita.

Detalhe do Data Compass por entidade. Requer o sync detalhado no worker.

Comparativo de eficiencia: creators diretos vs. agenciados.

Escolha a agencia e o periodo para ver os creators com comissao, pedidos, GMV e comissao gerada (vendas de afiliado no periodo).

Linhas de afiliado com comissao ainda processando cruzadas com o status real do pedido. Entregue = comissao devida (so nao fechou o ciclo de liquidacao, ~2 semanas apos a entrega); cancelado/nao pago = nao devida.

Reconstrucao automatica da comissao MVM + Gerente pela regra 25% organico / 10% Shop Ads, sobre a base de comissao REAL do TikTok (so pedidos concluidos). Escolha o mes no filtro acima.

Como os creators so entram no convite atraves da planilha, quem esta no convite mas fora da planilha foi colocado por fora — a fatura desses e o valor a questionar.

—

Impacto das divergencias e fatura fora da planilha somados nos 3 meses fechados — o numero pra levar pra conversa com a MVM.

Produtos abertos p/ qualquer creator promover. A TikTok nao expoe benchmark de mercado, entao aqui vao a sua comissao por produto e quantos creators promovem cada um — produto com estoque e poucos creators (ambar) = candidato a subir a comissao.

Creators de alto desempenho disponiveis para convite. GMV em US$ (o marketplace do TikTok reporta em dolar). Use a busca/filtro pra escolher um segmento.

Score = mistura dos percentis de GMV (50%), engajamento (30% — views por seguidor) e alcance (20%). Filtre por segmento na busca acima.

Repasse da receita bruta ao liquido e composicao de comissoes.

Desconto que a loja concedeu vs o que a TikTok bancou, subsidio de frete e reembolsos recebidos — hoje somados invisiveis no liquido.

Quanto sobra de cada venda depois das deducoes do TikTok (plataforma + creator/agencia + taxas + frete) e do custo do produto (COGS). Cadastre o custo por SKU em exports/sku_cost.csv (ou env SKU_COST_CSV_URL); a cobertura mostra quanto ja entrou.

O que o TikTok efetivamente PAGOU na sua conta (payout), para conciliar com o previsto nos extratos. Somente leitura.

—

Clique num grupo para ver os pedidos e o rastreio.

Quanto tempo os pedidos levam do pagamento a entrega, tempo de despacho e desempenho por transportadora. Baseado nos pedidos entregues no periodo.

GMV, pedidos, comissão, amostras e canal (vídeo/live) por creator. Um creator pode ter vários @perfis — clique em Unificar por @ e digite os @ (ou marque na lista) pra somar o GMV e gerar a premiação. Nome real e CPF são preenchidos por você (a API do TikTok não expõe). Padrão: mês vigente.

Configure metas de GMV (mensal ou acumulada). Quando um creator passa de 80% da meta, a gestora recebe um e-mail; ao bater a meta, libere o envio e registre o nº do pedido Bling.

CRM proprio a partir dos pedidos, agregados por CPF — a TikTok nao expoe API de cliente do vendedor. Dica: escolha "Tudo" pra LTV e recompra reais (janelas curtas subestimam, porque quem vai recomprar ainda nao voltou).

Clientes agrupados por quando compraram e quantas vezes. Em risco = recorrentes valiosos que pararam de comprar (foco de recuperacao). Use "Tudo" no periodo pra visao real.

A API de cupons nao traz uso/receita e o pedido nao carrega o id do cupom — entao nao ha ROI por cupom. Aqui vai o catalogo dos cupons e o custo agregado de descontos concedidos no periodo.

—

Principais motivos por volume e valor reembolsado.

Devolucoes que esperam uma resposta sua — passar do prazo vira reembolso automatico. Mais urgente no topo (vermelho = <24h).

Status do catalogo e alertas de disponibilidade.

Estado da conexao com o TikTok Shop: validade do acesso, frescor da sincronizacao por modulo e cobertura dos dados. Se algo parar, aparece aqui e um e-mail de alerta e enviado (modulo parado +48h, token perto de expirar, webhook mudo ou queda de volume) — env HEALTH_ALERT_EMAIL.

Convide pessoas, defina o papel e quais telas cada uma enxerga.